Legal

Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Lonia recebe por meio deste site, para que os usa e quais direitos você tem sobre eles, conforme a Lei n.º 18.331 de Proteção de Dados Pessoais do Uruguai.

Quais dados recebemos

Somente os que você nos envia voluntariamente ao usar o formulário de contato ou ao escrever para nós por WhatsApp ou e-mail: nome, meio de contato (WhatsApp ou e-mail) e o conteúdo da sua mensagem. As mensagens de reserva por WhatsApp incluem as datas e a quantidade de hóspedes que você escolheu.

Para que os usamos

Unicamente para responder à sua consulta e, se for o caso, gerenciar a sua reserva ou o serviço solicitado. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Estatísticas do site

Medimos de forma agregada e anônima quantas pessoas visitam o site e quais botões usam (por exemplo, quantos toques recebe «WhatsApp»). Essas medições não identificam pessoas e não usamos cookies de publicidade. Guardamos no seu navegador apenas o seu idioma preferido.

Por quanto tempo os conservamos

Conservamos as consultas pelo tempo necessário para atendê-las e por um prazo razoável posterior. Você pode pedir que as excluamos a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode solicitar o acesso, a retificação, a atualização ou a exclusão dos seus dados escrevendo para martin.fernandez@lonia.uy. Também pode apresentar uma reclamação à Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais (URCDP).

Última atualização: setembro de 2026.